顾客花4万多元购买的一套高级铝合金门窗，包装上无厂名、厂址、门窗上无品牌标识，而且尺度不对。出售方阳毅门窗业务司理解说说“无品牌标识是因打标机器坏了”。顾客置疑自己遭受业务员“飞单”，却又从阳毅门窗总部客服处查到下单信息，相关负责人也并未否定产品不是自己工厂出产的。顾客四处维权至今仍无法承认该产品的线》本期聚集：来历不明的“阳毅门窗”。

  央广网北京8月7日音讯 据经济之声《天天315》报导，刘先生在上海作业，本年5月份，他开端创新装饰杭州一处居住了15年的旧房，首先从改造门窗下手。刘先生本计划在家具卖场购买，但一位搭档介绍，能帮助找熟人拿到优惠价，所以，刘先生从阳毅门窗一位业务司理手中购买了一套高级铝合金门窗。

  等候一个月后，花4万多元购买的定制高级铝合金门窗总算到货，但先后到货的两扇窗都无法正常运用，一扇尺度不对，另一扇在到货当天，还没装置，窗户的玻璃忽然自爆了。

  包装上无厂名、厂址、门窗上无品牌标识，而且尺度不对、玻璃未用自爆，刘先生开端置疑自己或许买到三无产品，他赶忙联络出售方阳毅门窗业务司理徐先生及阳毅门窗官方客服。徐司理说，这是上海分厂做的，它有权力打阳毅的标识。工厂给的回复是那一段时刻打标机坏了，logo没有打。通过与工厂商议，能够再从头打包返厂，让它打好标识。

  刘先生置疑自己遭受业务员“飞单”，却意外又从阳毅门窗总部客服处查到下单信息，相关负责人并未否定产品不是自己工厂出产的。阳毅门窗总部负责人也答复刘先生，产品上是忘了打品牌logo，而且有些类型产品不打品牌logo。

  刘先生提出换货，但遭到回绝，之后又提出退货，对方则以产品没有质量上的问题为由再次回绝。到现在，刘先生家的窗户还处在没装置完结的状况，而且他现在既联络不上业务司理徐先生，也打不通阳毅门窗总部的客服电话。

  北京市汇佳律师事务所芦云律师指出，标识不清或许没有标识，明显有悖于《顾客权益保护法》所明定的顾客的知情权。北京潮阳律师事务所律师胡钢也提示顾客，对这种定制家具，在签订合同以及挑选经营者时必须小心翼翼。